Allgemeine Verkaufsbedingungen
RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN
- Die Reservierung wird erst nach Zustimmung des Campingplatzes wirksam, nach Erhalt der Anzahlung und nach Erhalt des ordnungsgemäß ausgefüllten und unterzeichneten Reservierungsvertrags oder nach Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen bei der Online-Reservierung.
- Bei Nichtzahlung der Anzahlung bei der Reservierung oder des Restbetrags spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts durch den Kunden behält sich der Campingplatz das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und die Unterkunft erneut zur Vermietung anzubieten.
- Reservierungen sind für Yelloh! Village nur dann bindend, wenn Yelloh! Village diese angenommen hat, was Yelloh! Village je nach Verfügbarkeit und allgemein aufgrund aller Umstände, die die Durchführung der vorgenommenen Reservierung beeinträchtigen könnten, frei entscheiden kann. Yelloh! Village bietet Aufenthalte für Familien im traditionellen Sinne an, die Unterkünfte sind speziell für diesen Zweck konzipiert. Yelloh! Village behält sich das Recht vor, jede Reservierung abzulehnen, die diesem Grundsatz widerspricht oder versucht, ihn zu umgehen.
- Die Reservierung eines Campingplatzes oder einer Mietunterkunft erfolgt ausschließlich zu persönlichen Zwecken. Sie dürfen Ihre Reservierung keinesfalls ohne vorherige Zustimmung des Campingplatzes untervermieten oder abtreten.
- Minderjährige müssen von ihren Eltern oder gesetzlichen Vormündern begleitet werden.
Campingplatz:
Das Grundpaket umfasst den Stellplatz für Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil für 1 oder 2 Personen, den Zugang zu den Sanitäranlagen und den Empfangseinrichtungen.
Mietunterkunft:
- Die Mietunterkünfte sind ausgestattet. Das Grundpaket umfasst 2 bis über 8 Plätze je nach Art der Mietunterkunft und des Campingplatzes.
- Die Campingplätze Yelloh! Village behalten sich das Recht vor, Gruppen oder Familien den Zugang zum Campingplatz zu verweigern, die mit einer Teilnehmerzahl erscheinen, die die Kapazität der gemieteten Unterkunft übersteigt.
Reservierungsgebühren
Yelloh! Village erlässt die Reservierungsgebühren für Mietunterkünfte und Stellplätze.
GRUPPENRESERVIERUNG
- Jede Reservierung von mehr als 4 Unterkünften durch dieselbe natürliche Person oder durch verschiedene natürliche Personen, die sich jedoch kennen und gemeinsam aus denselben Gründen zu denselben Aufenthaltsdaten im selben Yelloh! Village reisen, gilt als Gruppe.
- Die auf der kommerziellen Website von Yelloh Village angebotenen Unterkünfte richten sich ausschließlich an Einzelkunden.
- Für alle Gruppenreservierungsanfragen müssen Sie das gewünschte Yelloh! Village zwingend telefonisch, per E-Mail oder über unsere Rubrik „KONTAKTIEREN SIE UNS“ kontaktieren. Der kontaktierte Campingplatz Yelloh! Village behält sich das Recht vor, die Reservierungsanfrage vor der Annahme oder Ablehnung zu prüfen.
PREISE UND KURTAXE
- Die angegebenen Preise gelten für die Saison 2022. Sie entsprechen einer Übernachtung und verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer.
- Die Höhe der Kurtaxe variiert je nach Gemeinde.
- Die Preise können sich im Laufe der Saison ändern.
RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN
- Bei Reservierungen, die mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Preises der reservierten Leistungen bei der Reservierung an den Campingplatz zu zahlen. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts an den Campingplatz zu zahlen.
- Bei Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, muss die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Reservierung an den Campingplatz erfolgen (25 % Anzahlung + Restbetrag des Aufenthalts).
- Bei Nichtzahlung der Anzahlung bei der Reservierung oder des Restbetrags spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts durch den Kunden behält sich der Campingplatz das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und die Unterkunft erneut zur Vermietung anzubieten.
KEIN WIDERRUFSRECHT
Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs informiert Yelloh! Village seine Kunden darüber, dass der Verkauf von Beherbergungsdienstleistungen, die zu einem bestimmten Datum oder in bestimmten Abständen erbracht werden, nicht den Bestimmungen über die 14-tägige Widerrufsfrist unterliegt.
STORNIERUNG UND ÄNDERUNGEN
1. Änderung Ihrer Reservierung
Der Kunde kann auf schriftliche Anfrage beim Campingplatz (per Brief oder E-Mail) die Änderung seines Aufenthalts auf demselben Campingplatz (Daten, Art der Unterkunft) beantragen, soweit Verfügbarkeiten und Möglichkeiten bestehen. Eine Verschiebung auf die folgende Saison wird nicht akzeptiert. Sollte keine Änderung möglich sein, muss der Kunde seinen Aufenthalt unter den ursprünglichen Reservierungsbedingungen antreten oder ihn gemäß den Bedingungen der Stornoversicherung stornieren.
- Jede Anfrage zur Verlängerung Ihres Aufenthalts wird je nach Verfügbarkeit und zu den geltenden Preisen durchgeführt.
- Jede Anfrage zur Verkürzung Ihres Aufenthalts gilt als Teilstornierung und unterliegt den Stornierungsbedingungen und Bedingungen bei Aufenthaltsunterbrechung.
2. Nicht genutzte Leistungen
Bei Unterbrechung oder Verkürzung des Aufenthalts aus einem der folgenden Gründe:
- Grenzschließung durch behördliche Anordnung
- Behördliche Schließung des Campingplatzes
- Beschränkung der Bewegungsfreiheit auf eine bestimmte Kilometeranzahl durch behördliche Anordnung, die die Anreise zum Campingplatz nicht ermöglicht.
Es wird ein Gutschein in Höhe der nicht genutzten Übernachtungen ausgestellt, der zwei Jahre gültig ist. Bei Ablehnung dieses Gutscheins durch den Kunden wird ihm auf Anfrage der entsprechende Betrag abzüglich der Kosten für die Stornoversicherung, sofern diese abgeschlossen wurde, erstattet.
Außerhalb der oben genannten Gründe kann ein vom Kunden unterbrochener oder verkürzter Aufenthalt (verspätete Anreise, vorzeitige Abreise) weder zu einer Erstattung noch zu einem Gutschein führen.
3. Stornierung seitens des Campingplatzes Yelloh! Village
Im Falle einer Stornierung seitens des Campingplatzes Yelloh! Village, außer bei höherer Gewalt, werden die für die Reservierung gezahlten Beträge vollständig erstattet. Diese Stornierung kann jedoch nicht zur Zahlung von Schadensersatz führen.
4. Stornierung seitens des Gastes
Jede Stornierungsanfrage muss zwingend per Brief an die Postanschrift des Campingplatzes Yelloh! Village oder per E-Mail mitgeteilt werden. Telefonisch übermittelte Stornierungen können nicht berücksichtigt werden. Jede Stornierung führt zur Auflösung der Reservierung und der Campingplatz behält sich das Recht vor, die Unterkunft erneut zur Vermietung anzubieten.
Bei Stornierung seitens des Gastes ohne Abschluss der Stornoversicherung
Aus einem der folgenden Gründe (die den Aufenthalt verhindern):
- Grenzschließung durch behördliche Anordnung
- Behördliche Schließung des Campingplatzes
- Beschränkung der Bewegungsfreiheit auf eine bestimmte Kilometeranzahl durch behördliche Anordnung, die die Anreise zum Campingplatz nicht ermöglicht
Es wird ein Gutschein in Höhe der gesamten gezahlten Beträge ausgestellt, der zwei Jahre gültig ist. Bei Ablehnung dieses Gutscheins durch den Kunden wird ihm auf Anfrage der entsprechende Betrag erstattet.
Aus allen anderen Gründen:
Für alle unsere Campingplätze mit Ausnahme der Campingplätze Les Baléares Son Bou, Perla di Mare und Le Campoloro sowie Domaine Terre d’Oliviers*: